Вы подключили наушники к ПК, но микрофон не работает? Или друзья жалуются, что вас почти не слышно, и приходится выкручивать звук на максимум? Это одна из самых раздражающих проблем в Windows, но, к счастью, почти всегда она решается правильными настройками.
Не спешите нести гарнитуру обратно в магазин. В этом руководстве мы собрали пошаговый чек-лист, что делать, если у вас тихий микрофон в наушниках или он не работает совсем. Мы пройдемся от самых простых физических проблем до скрытых настроек Windows.
Чек-лист: Почему микрофон не работает? (Быстрые проверки)
Прежде чем лезть в «Панель управления», давайте исключим 5 самых частых и простых причин.
- Проверьте кнопку Mute: На 90% проводных гарнитур есть пульт с кнопкой или ползунком отключения микрофона. Убедитесь, что он не нажат.
- Проверьте разъем: Вытащите и снова плотно вставьте штекер. Если это 3.5mm jack, убедитесь, что он вставлен в розовый, а не зеленый порт на ПК.
- Проблема ноутбука/одного штекера: Если у вас один штекер (TRRS) на наушниках, а на ПК два отдельных разъема (розовый и зеленый), вам нужен Y-сплиттер (переходник). Без него микрофон работать не будет.
- Попробуйте другой порт: Если это USB-гарнитура, попробуйте порт на задней панели ПК, а не на передней.
- Перезагрузите ПК: Классическое, но часто рабочее решение.
Главная причина тихого звука: Усиление микрофона (Microphone Boost)
Если микрофон работает, но очень-тихо, в 99% случаев проблема в том, что в Windows отключено усиление. В новом меню «Параметры» этой настройки нет, ее нужно искать в классической «Панели управления.
- Нажмите Win + R, введите
mmsys.cplи нажмите Enter. - Перейдите во вкладку «Запись».
- Дважды щелкните по вашему микрофону (напротив него должна быть зеленая галочка «Устройство по умолчанию»).
- В новом окне откройте вкладку «Уровни».
- Вы увидите два ползунка. «Микрофон» (громкость) должен стоять на 100.
- Второй ползунок — «Усиление микрофона» (Microphone Boost) — это то, что вам нужно. Если он стоит на 0.0 дБ, вас и не будет слышно.
- Аккуратно поднимите его до +10.0 дБ или +20.0 дБ. Нажмите «Применить».
- Попросите друга в Discord оценить громкость. Не ставьте +30 дБ сразу — это может вызвать сильные фоновые шумы.
Что делать, если микрофон не работает совсем (Windows 10/11)
Если усиление не помогло или микрофон вообще не определяется, пройдемся по полному системному чек-листу.
Решение 1: Убедитесь, что микрофон включен и выбран по умолчанию
- Снова откройте
mmsys.cpl-> вкладка «Запись». - Найдите ваш микрофон в списке. Если иконка серая и со стрелкой вниз — он отключен. Нажмите на него ПКМ и выберите «Включить».
- После включения, нажмите на него ПКМ еще раз и выберите «Использовать по умолчанию» (появится зеленая галочка).
Решение 2: Проверьте «Конфиденциальность микрофона» (Важно!)
Начиная с Windows 10, система может напрочь блокировать микрофон для всех приложений.
- Откройте «Параметры» (Пуск -> Шестеренка).
- Перейдите в «Конфиденциальность» (или «Конфиденциальность и защита»).
- Слева в меню найдите «Микрофон» (в разделе «Разрешения приложений»).
- Убедитесь, что «Доступ к микрофону» и «Разрешить приложениям доступ к микрофону» ВКЛЮЧЕНЫ.
- Пролистайте ниже и убедитесь, что «Разрешить классическим приложениям доступ к микрофону» также ВКЛЮЧЕНО. Если этот пункт выключен, ни Discord, ни Steam, ни игры не увидят ваш микрофон.
Решение 3: Обновите или переустановите драйверы
Иногда драйвер «слетает».
- Нажмите Win + R, введите
devmgmt.mscи нажмите Enter (откроется «Диспетчер устройств»). - Откройте раздел «Аудиовходы и аудиовыходы».
- Найдите ваш микрофон, нажмите ПКМ -> «Удалить устройство». (Не бойтесь, он не удалится навсегда).
- Теперь откройте раздел «Звуковые, игровые и видеоустройства».
- Найдите там вашу звуковую карту (обычно «Realtek High Definition Audio» или «NVIDIA High Definition Audio»). Нажмите ПКМ -> «Удалить устройство».
- Перезагрузите компьютер.
- Во время перезагрузки Windows автоматически найдет оборудование и установит драйверы заново. Это решает 8 из 10 проблем с драйверами.
Решение 4: Запустите «Устранение неполадок»
Это автоматический «доктор» Windows. Иногда он помогает.
- Откройте «Параметры» -> «Система» -> «Звук».
- Пролистайте вниз до «Устранение неполадок» (в разделе «Дополнительно»).
- Выберите «Устройства ввода» и запустите диагностику для вашего микрофона. Следуйте инструкциям на экране.
Особые случаи
- Для Bluetooth-наушников: Если не работает микрофон беспроводных наушников, ваша проблема не здесь. У Bluetooth в Windows есть свои особенности (режимы Hands-Free и Stereo).
Как настроить микрофон Bluetooth наушников на ПК и убрать плохой звук
- Не работает в Discord: Если микрофон работает в Windows (шкала в
mmsys.cplдвигается), но не работает в Discord, проблема в настройках самого Дискорда.
Как настроить микрофон в Discord: не слышно, тихий звук
Заключение
Проблема тихого микрофона почти всегда решается «Усилением» (Microphone Boost) во вкладке «Уровни. Проблема неработающего микрофона чаще всего кроется либо в отключенном устройстве на вкладке «Запись», либо в системных «Настройках конфиденциальности», которые блокируют доступ приложениям. Пройдя этот чек-лист, вы с высокой вероятностью вернете свой микрофон к жизни.
